Муниципальный центр управления регионом – это место, где обрабатываются все обращения жителей городского округа. Теперь в Химках на улице Кирова, д. 30 открылась и приемная для граждан и юридических лиц.
Некоторое время в здании проводились ремонтные работы, чтобы расширить помещение. Так, окно для обращений, которое ранее располагалось на Московской, 15 совсем скоро будет перенесено в главное здание МЦУРа.
«Главное в работе обновленного МЦУР — быстрая и эффективная обработка обращений наших жителей. Для этого мы оптимизировали работу центра, внедрили различные цифровые инструменты. Важно, чтобы ни одна жалоба не была упущена»,- отметил глава Химок Дмитрий Волошин.
Качественный дизайнерский ремонт, хорошая оргтехника, уютная мебель — в обновленном Центре сделано все возможное для удобства работников и посетителей.
«Добиваемся максимальной автоматизации при обработке и анализе данных, чтобы оперативнее решать вопросы и точнее принимать стратегические решения по управлению нашим муниципальным образованием», — рассказал первый заместитель главы городского округа Химки Дмитрий Кайгородов.
Действовать наперёд, а не устранять недостатки постфактум – именно такую стратегию развития приняли в Химкинском муниципальном центре управления регионом. Чтобы не допускать возникновения тех или иных вопросов, идёт постоянное улучшение оборудования и внедрение новых систем контроля качества выполнения наказов химчан.
«Депутатский корпус активно работает над тем, чтобы горожанам в Химках было максимально комфортно. Мы считаем, что удобство для жителей в городе должно быть во всех аспектах. Это и благоустройство дворов и парков, порядок в работе общественного транспорта, и, конечно же, общение с административными органами. Когда все вопросы химчане могут решить в одном месте, это практично», — отметила депутат городского Совета Ирина Спирина.
Руководитель химкинского МЦУРа Ирина Певчева рассказала, что для комфорта жителей учреждение станет единым центром по обработке всех обращений. В муниципальном центре появится возможность подать письменно обращение на имя руководства округа, и оно будет оперативно принято и отправлено в работу.
Кстати, в МЦУР идёт набор новых сотрудников. Если вы хотите начать карьеру в муниципалитете, добро пожаловать!