Депутатский корпус на регулярной основе участвует в решении вопросов жителей, а также устраивает встречи с сотрудниками управляющих компаний и горожанами. На этих собраниях химчане делятся своими предложениями по улучшению состояния их домов. Одну из таких встреч организовала лидер Движения общественной поддержки Людмила Клименко с жителями дома 5 на улице Маяковского.
«Для меня важно, чтобы все просьбы горожан были услышаны, поэтому я пригласила директора управляющей компании «Жилищник» и сотрудников администрации города. Жители рассказали, какие именно вопросы содержания дома их волнуют, что нужно починить, а что заменить в доме и во дворе. Основными пожеланиями были: установка новой подъездной двери и железных листов в лифтовой шахте на 1-3 этажах многоквартирного дома. Представители УК все зафиксировали, а я лично проконтролирую выполнение просьб», — поделилась Людмила Клименко.
К депутату городского Совета Глебу Демченко обратилась председатель дома 4 на улице Мира Светлана Манеркина и попросила посодействовать в проведении косметического ремонта подъезда.
«Я связался с управляющей компанией «Жилищник», рабочая бригада выполнила все просьбы жителей: отремонтировала и покрасила стены, провела уборку. Жители отмечают, что теперь их подъезд выглядит лучше», — сказал Глеб Демченко.
В квартале Свистуха во дворе дома 1А требовалось наладить освещение. Депутат Татьяна Кавторева взяла на контроль решение этого вопроса.
«В зимнее время темнеет рано, а фонарь на детской площадке перестал работать, безусловно это доставляло многим жителям неудобства, — отметила Татьяна Кавторева, — после моего обращения специалисты профильной службы «Объединенное городское хозяйство» заменили лампу в фонаре. По словам химчан, освещение во дворе налажено. Для меня главное, что жители остались довольны».
Система взаимодействия позволяет выстроить коммуникацию между жителями и городскими службами на новом уровне. Депутат Николай Томашов напомнил, что в ней управляющая компания выступает исполнителем, депутаты тщательно контролируют процесс и выполняют роль связующего звена между председателем совета дома и обслуживающей организацией, а жители дают итоговую оценку качества.
Такой формат работы выстраивается в городе по инициативе главы Дмитрия Волошина. Он отвечает принципу «житель всегда прав», озвученному губернатором Подмосковья Андреем Воробьёвым.